1. Общие положения
Добро пожаловать на VRFY («Платформа», «Сайт», «Мы»). Используя наш сайт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования («Условия») и наши Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, вы не можете получить доступ к сайту.
VRFY предоставляет онлайн-маркетплейс для покупки и продажи винтажной моды и коллекционных предметов с обязательной физической верификацией. Мы выступаем в качестве посредника, обеспечивающего безопасность транзакций и подлинность товаров, но не являемся владельцем товаров, продаваемых на Платформе.
2. Регистрация и учетные записи
Для совершения покупок или продаж необходимо создать учетную запись. Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных и всех действий, происходящих в вашей учетной записи. Вы должны предоставить точную, актуальную и полную информацию при регистрации. Если вы используете Платформу от имени юридического лица, вы подтверждаете, что уполномочены обязывать это лицо настоящими Условиями.
Мы оставляем за собой право отклонять регистрацию или отзывать учетные записи пользователей, которые, по нашему усмотрению, нарушают эти Условия или действующее законодательство.
3. Обязательства продавцов
Продавцы на VRFY обязаны соблюдать следующие правила:
- Подлинность: Вы гарантируете, что все предлагаемые вами товары являются подлинными оригиналами, а не репликами или подделками.
- Проверка: Вы должны отправить товар в наш аутентификационный центр в Москве для прохождения физической экспертизы перед отправкой покупателю.
- Состояние: Вы обязаны честно описывать состояние товара, указывая все дефекты, следы износа или реставрацию.
- Законность: Вы гарантируете, что товар не является украденным, контрабандным или иным образом запрещенным к продаже.
В случае выявления подделки после проверки, продавец несет полную ответственность за возврат средств и покрытие расходов на логистику.
4. Процесс аутентификации
Уникальная ценность VRFY заключается в нашей процедуре верификации. Каждый предмет проходит проверку сертифицированными экспертами. Если предмет не проходит проверку (считается подделкой или не соответствует описанию), он возвращается продавцу за его счет. Покупатель получает уведомление об отмене транзакции, а средства возвращаются на баланс.
Мы предоставляем физический и цифровой сертификат подлинности (NFC-метка + блокчейн-реестр) для каждого успешно проверенного товара. Подделка или повреждение сертификата является основанием для отказа в гарантийных обязательствах.
5. Покупки, оплата и комиссии
Все цены указаны в рублях (RUB) и включают НДС, если это применимо. VRFY удерживает комиссию с каждой успешной продажи в размере 15% от итоговой стоимости товара, а также взимает фиксированную комиссию за услуги аутентификации в размере 2 500 рублей.
Оплата обрабатывается через защищенные платежные шлюзы. Мы не храним данные ваших кредитных карт на наших серверах.
6. Доставка и возврат
После успешной аутентификации товар передается в сервис страхования и логистики. Доставка осуществляется до двери покупателя. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в момент подписания акта приема-передачи курьером.
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, если товар не соответствует описанию или имеет скрытые дефекты, не выявленные при проверке. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке VRFY.
7. Интеллектуальная собственность
Контент, размещенный на Платформе (тексты, логотипы, дизайн, база данных), является собственностью VRFY и защищен законами об авторском праве. Пользователи могут размещать фотографии своих товаров, предоставляя нам неисключительную лицензию на их использование в целях продвижения Платформы.
8. Ограничение ответственности
VRFY предоставляет сервис «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу Сайта или отсутствие ошибок. В максимальной степени, разрешенной законом, VRFY не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или любые споры между Покупателями и Продавцами, возникающие после завершения транзакции.
9. Контактная информация
По всем вопросам, касающимся настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нашей юридической службой:
VRFY Legal Department
Email: legal@vrfy.ru
Адрес: г. Москва, Пресненская наб., д. 12, Башня Федерация